Informacje dla instalatorów w dobie koronawirusa
Dodano 04.05.2020
Dokonywanie zakupów u dystrybutora może być bezpieczne! Aby bezpiecznie zamawiać i odbierać zamówienia u dostawcy stosuj odpowiednie procedury bezpieczeństwa.
Informacje dla instalatora
W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa, który jest wirusem nowego rodzaju, dla każdego przedsiębiorstwa priorytetem jest zapewnienie ciągłości dostaw i dostępności towarów przy zachowaniu odpowiednich środków bezpieczeństwa. Wdrażane przez firmy działania mają na celu ochronę zarówno pracowników jak i wszystkich kontrahentów oraz klientów.
Stosując się do poniższych zaleceń prewencyjnych, dokonywanie zakupów w hurtowniach oraz sklepach instalacyjnych może być bezpieczne. Ogranicz wizyty osobiste u dostawcy do niezbędnego minimum:
• Sprawdź dostępność towaru przez Internet bądź poprzez kontakt telefoniczny ze sprzedawcą,
• Złóż zamówienie internetowo bądź telefonicznie,
• Poproś o wysłanie towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej lub przygotowanie towaru do odbioru tak, aby maksymalnie skrócić pobyt w hurtowni do minimum,
• Dokonaj płatności za zakupiony towar bezgotówkowo.
Gdy sytuacja wymaga jednak wizyty w hurtowni bądź sklepie instalacyjnym:
• Przemyśl zakup zanim skontaktujesz się z dostawcą,
• Postaraj się omówić szczegóły zakupu przez telefon, aby uniknąć dłuższego przebywania na terenie sklepu,
• Stosuj zasadę utrzymywania odległości 2 metrów od innych osób – w punktach obsługi klienta przestrzegaj zasady separacji, mające zapewnić bezpieczną odległość dla klientów i pracowników,
• Korzystaj ze środków higienicznych (żele lub płyny antybakteryjne, ew. maski i rękawiczki ochronne),
• Z zasady nie podajemy rąk, podczas powitania i pożegnania, klientom i współpracownikom (uśmiech całkowicie wystarczy),
• Dokonuj płatności bezgotówkowych (za pomocą karty, aplikacji blik, lub przelewów).
W miejscu pracy:
• Przestrzegamy zaleceń Ministerstwa Zdrowia, GIS i innych służb,
• Regularnie i dokładnie myjemy ręce mydłem,
• Używamy środków dezynfekujących lub jednorazowych rękawiczek oraz masek ochronnych i utylizujemy je w odpowiedni sposób,
• Z zasady nie podajemy rąk, podczas powitania i pożegnania, klientom i współpracownikom (uśmiech całkowicie wystarczy),
• Unikamy przebywania z obcymi osobami w tym samym pomieszczeniu,
• Stosujemy zasadę utrzymywania odległości 2 metrów od innych osób.
Instalatorzy powinni stosować się także do przestrzegania zalecanych przez Ministerstwo Zdrowia i Główny Inspektorat Sanitarny środków.
Więcej informacji: Ministerstwo Zdrowia i Główny Inspektorat Sanitarny