Serwis kotłów C.O. - czyli kiedy powinieneś skorzystać z pomocy eksperta?

Jakie sygnały powinny skłonić nas do tego, aby odwiedzić serwis kotła gazowego?

Zmuszeni do tego, aby odwiedzić serwis kotłów co możemy zostać w momencie, gdy zauważymy jakąkolwiek zmianę w działaniu naszego urządzenia. Może być ona związana ze zmniejszeniem wydajności urządzenia, generowaniem większych wydatków za ogrzewanie, wydostawaniem się spalin do pomieszczeń czy nawet zmienioną głośnością pracy naszego sprzętu. Nie zawsze musi ona świadczyć o poważnym problemie, jednak nie warto ryzykować. Zaniechanie naprawy może w znacznym stopniu obniżyć sprawność i wydajność kotła, a nawet narazić nasze życie lub zdrowie w momencie, gdy usterka doprowadzi do powstania tlenku węgla.

Nie należy zatem bagatelizować sytuacji, kiedy zauważymy, że nasze urządzenie grzewcze generuje większe zużycie paliwa, a co za tym idzie również koszty związane z ogrzewaniem. Taka sytuacja może mieć miejsce między innymi wtedy, gdy zatkany zostanie główny kanał doprowadzający do urządzenia powietrze. Brak drożności w kanale odprowadzającym zanieczyszczenia może stanowić jeszcze większy problem, ponieważ w takiej sytuacji niebezpieczne dla zdrowia substancje mogą być odprowadzane do pomieszczeń. Sygnałami alarmowymi w przypadku kotłów co powinny być dla nas także każde wycieki z instalacji, zbyt wysokie lub zbyt niskie ciśnienie oraz mocno zanieczyszczone filtry.

Serwis nie zawsze musi być odwiedzany tylko i wyłącznie w przypadku awarii. Dobrą praktyką jest wykonywanie corocznych przeglądów serwisowych, które podwyższą komfort i bezpieczeństwo użytkowania, a także zadbają o dłuższą żywotność urządzenia grzewczego. Warto pamiętać, że regularne serwisowanie sprzętu może zapobiec wystąpieniu poważnych awarii w przyszłości.

Czym kierować się podczas wyboru odpowiedniego serwisu?

Szukając specjalistów, w których ręce powierzymy nasze urządzenie grzewcze, powinniśmy skupić się na kilku ważnych aspektach. Należą do nich między innymi:

·      zakres usług serwisu,

·      posiadanie przez specjalistów odpowiednich uprawnień, kwalifikacji itd.,

·      zapewnienie profesjonalnej i kompleksowej obsługi klienta,

·      możliwość umówienia się w dogodnym dla nas terminie,

·      przyjazne dla klienta ceny.

Serwis serwisowi nierówny, przez co chcąc skorzystać z pomocy fachowców, powinniśmy w pierwszej kolejności zwrócić uwagę na zakres usług upatrzonej przez nas firmy. Zdarza się, że serwisanci zajmują się tylko i wyłącznie urządzeniami konkretnych producentów lub nie posiadają w swojej ofercie okresowych przeglądów technicznych. Przed umówieniem wizyty warto sprawdzić, czy dana firma może w pełni sprostać naszym wymaganiom.

Równie istotną informacją dla nas powinno być to czy serwisanci danej firmy są kompetentni, czy naprawdę mogą rozwiązać nasz problem, a przy okazji udzielić nam praktycznych porad związanych z eksploatacją czy konserwacją sprzętu.

Nie bez znaczenia jest także możliwość umówienia się z fachowcem na wizytę w dogodnym dla nas terminie. Zdarza się, że serwisanci każą czekać na siebie przez wiele tygodni, co jest nie do pomyślenia w przypadku usterki, którą należy usunąć w trybie natychmiastowym.

Najmniej istotnym aspektem w momencie serwisu jest obowiązujący w niej cennik. Jeśli jednak nie chcesz przepłacić, sprawdź ofertę kilku firm zajmujących się tego typu działaniami.

Serwis kotłów co – jak często należy korzystać z jego usług?

To, jak często powinniśmy korzystać z usług serwisowych w przypadku awarii, jest kwestią indywidualną. Każdy sprzęt różni się od siebie czy to budową, czy producentem, a także czasem użytkowania od pierwszej instalacji, przez co różna jest także jego awaryjność. Jednak, jak już wcześniej wspomniano, serwis pieców co zajmuje się nie tylko naprawą uszkodzonego sprzętu, ale także innymi działaniami pozwalającymi utrzymać pełną sprawność danego sprzętu. Przeglądy serwisowe, które wykonują specjaliści, powinny być wykonywane z częstotliwością zgodną do zaleceń serwisanta lub zgodnie w obowiązującą w kraju normą. Warto pamiętać, że regularne przeglądy zapewniają nie tylko dłuższą żywotność posiadanego sprzętu, ale także większe bezpieczeństwo użytkownikom.

Nie ma jednej reguły, która ustalałaby, jak często należy odwiedzać punkty serwisowe w przypadku awarii posiadanego kotła co. Jedno jest pewne, każde niepokojące sygnały powinny nas skłonić do kontaktu ze specjalistą. Serwisant nie zawsze musi wykonać żmudną pracę, która usunie usterkę. Może się zdarzyć, że po oględzinach i konsultacji okaże się, że problem stanowiła błahostka, którą szybko i sprawnie można usunąć lub naprawić.

Autor: Małgorzata Buchkovska 

Przeczytaj także: 

• Zalety i wady kotłów z podajnikiem 
• Jak podłączyć kocioł gazowy do starej instalacji? 

Zapraszamy także na tematyczne e-szkolenie IK